aiuto ebay

ilcicca · 01/04/2008, 23:30

Non so cosa fare. Faccio la cronaca:
1) Ho vinto un'asta per un portapacchi tedesco.
2) Pigio il pulsantino per sapere dal venditore quant'è la somma totale tra valore dell'oggetto e spedizione, chiedendo se potevo pagare via paypal.
3) Mi arriva una risposta dal venditore che mi chiede il doppio del costo effettivo (ovvero inserisce il totale negli extra), specificando che il pagamento dev'essere tramite bonifico.
4) Gli rispondo che aveva inserito nel box "extra" il totale, e quindi ebay ha calcolato il doppio, quindi di riparare all'errore e reinviarmi il totale.
5) Mi arriva una richiesta di pagamento con nel box "metodi di pagamento-invia il pagamento a" un numero di conto e il nome dell'intestatario, ma senza IBAN, BIC e indirizzo. Gli invio un'altra informativa dicendo che deve aggiungere i dati mancanti. Dopo aver inviato quest'altra richiesta, mi accorgo che sotto la copia della mia domanda (4) c'è un messaggio di risposta che mi dice di fare un bonifico a una persona diversa da quella dei "metodi di pagamento-invia il pagamento a", completa di tutti i dati mancanti, questa volta in tedesco e non in inglese (come in precedenza avevamo comunicato).

Spero di essere stato chiaro, amici, perché a me invece non è chiara la ragione di questi due intestatari diversi, uno nel box pagamanto ufficiale ebay, l'altro di risposta a un messaggio inviato da me.
Ditemi che ne pensate. Io intanto non pago.
Grazie
Clà

01/04/2008, 23:45

Segnala la cosa a ebay, loro faranno chiarezza.
Gestore delle controversie.
Ciao
Maurizio n° 185
Maquanto l'hai pagato sto portapacchi?

ilcicca · 01/04/2008, 23:49

maurizio ha scritto:Segnala la cosa a ebay, loro faranno chiarezza.
Gestore delle controversie.
Ciao
Maurizio n° 185
Maquanto l'hai pagato sto portapacchi?

16,61 euro più 20 di spedizione.
Certo, è poco, ma ovviamente vorrei chiarezza.
Maurizio, come si segnala a ebay il fatto?

02/04/2008, 0:04

Nella home page di ebay in alto sulla destra c'è un link con scritto assistenza clienti.
Maurizio n° 185

Pisolo · 02/04/2008, 0:13

ilcicca ha scritto:
maurizio ha scritto:Segnala la cosa a ebay, loro faranno chiarezza.
Gestore delle controversie.
Ciao
Maurizio n° 185
Maquanto l'hai pagato sto portapacchi?
16,61 euro più 20 di spedizione.
Certo, è poco, ma ovviamente vorrei chiarezza.
Maurizio, come si segnala a ebay il fatto?

A proposito di e-Bay(!)

Oggi il vecchio laptop che "aveva in uso" mio figlio ha ceduto nelle cerniere di chiusura ...circa 170/200 neuris per rimetterlo a posto (spediz. compresa)

Capatina su e-Bay e, con poco di più, mi sono aggiudicato un Asus di tre anni da un tizio di Ravenna ...gli ho già eseguito il bonifico on-line. Dato che ad oggi è la cifra più consistente che ho sborsato in unica soluzione su di un'asta via web ...che dire ...speriamo bene

Ciao da un Pisolo "lievemente" preoccupato ...

ilcicca · 02/04/2008, 0:33

Bene.
Ho inviato una mail all'assistenza clienti. Vi terrò informati .
C.

ruges · 02/04/2008, 22:24

ilcicca ha scritto:Non so cosa fare. Faccio la cronaca:
1) Ho vinto un'asta per un portapacchi tedesco.
2) Pigio il pulsantino per sapere dal venditore quant'è la somma totale tra valore dell'oggetto e spedizione, chiedendo se potevo pagare via paypal.

Clà

è sempre meglio chiedere spese di spedizione e modalità di pagamento prima di fare offerte. I venditori che accettano paypal sono riconoscibili dal logo paypal visibile nell'asta.
Prova a controllare i feedback del venditore e le sue ultime compraventite, di solito ci si accorge se è un tirapacchi...

ilcicca · 03/04/2008, 9:28

Ecco qui cosa mi ha risposto l'assistenza ebay (estratto)

mi dispiace che tu abbia delle difficoltà a concludere la transazione
con l'utente "chahe67 ".

Ti confermo che il venditore non può richiedere all'acquirente il
pagamento di costi aggiuntivi rispetto a quanto indicato nella
descrizione dell'oggetto o rispetto al prezzo finale.

Ad ogni modo, visto che ti é stato chiesto di fare un bonifico a una
persona diversa da quella dei "metodi di pagamento-invia il
pagamento
a", prima di portare a termine la transazione, ti consiglio di
visitare
lo Spazio Sicurezza che trovi alla pagina:

http://pages.ebay.it/sicurezza/index.html

Beh, se il tipo non mi contatta più lascio perdere e basta.
Il costo totale l'avevo già richiesto, e avrei anche effettuato il bonifico se il venditore mi avesse comunicato un solo conto bancario.
uff...
e poi dicono dei napoletani... (spesso a ragione -molto spesso a ragione- ma il fascio non va d'accordo con l'erba).
ilCicca

Pisolo · 03/04/2008, 14:13

ilcicca ha scritto:(... ma il fascio non va d'accordo con l'erba).
ilCicca

...

ilcicca · 04/04/2008, 16:54

Ho inviato questa mail al venditore:

Hello.
Please,
chahe67, the bank, the codes and the name must be the same that appear
in the ebay box "pay now". So, I'm ready to pay to
C***** He****
Wa****, but I don't know the necessary codes.
Sure of your
attention.
ilCicca

E di risposta ho ricevuto questa:

Hello,
Sorry,
but I don`t understand your problem.Heike wanted to sell her parts in
germany only,please look in ebay.Heike Ch**** is in holidays. That`s
why foreign bidders have to use the other bank.Please send the money to
the bank I told you, than I can send you the part. If you want, you
also can wait till holidays are finished.

...mail evidententemente
inviata da una persona che non è il venditore, una persona che come
prima cosa si presenta come venditore e raddoppia il costo totale
dell'oggetto, poi mi invita a pagare su un conto che non
corrisponde a
quello del "paga subito", alla mia lecita e corretta
richiesta come
prima cosa dice che mi fa un piacere perché sono in Italia (prima di
fare un'offerta contattai il venditore), si aggrappa alle vacanze
(?)
del venditore, e infine mi vuol dare lezioni di civiltà.
Ho inviato queste due mail all'assistenza ebay, chiedendo consigli e dicendo che non voglio più avere a che fare con questo tipo, ma che non voglio incappare in feedback negativi.
Ah, questo venditore è quello del "nach italien - nicht angegeben".
Facevo meglio a fidarmi del mio istinto...
ilCicca

04/04/2008, 19:13

06/04/2008, 21:42

intanto si è beccato il contagiri che serviva al micio

ilcicca · 07/04/2008, 8:12

sciotatore ha scritto:intanto si è beccato il contagiri che serviva al micio :lol:

ah, ah, ah...
se vuoi, te lo vendo: solo 60 eurini...
...scherzo, ovvio.
...co' 'stì chiar di luna, chissà se mi arriva...
C.